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  • 检察官办公室在侵犯消费者权利的情况下

  • 在侵犯消费者合法权利的情况下向消费者提供援助:退还质量不佳的货物、索赔工作、法律保护消费者。
在侵犯消费者合法权利的情况下向消费者提供援助:退还质量不佳的货物、索赔工作、法律保护消费者。
 #180  由 dkoz
 
与检察官办公室联系是否真的有助于加快对消费者权利侵犯案件的审议? 向监督当局提出投诉的效果如何,以及在司法过程中向受影响的公民提供了哪些真正的援助?
 #181  由 dmir
 
听着,这就像在汽车服务站:如果你的灯泡刚刚熄灭,服务没有改变它,你去找检察官。 他会对他们发出嘶嘶声,他们会害怕Rospotrebnadzor支票或联邦反垄断服务处的罚款,他们会在一天内退还您的钱或更换您的产品。 在这方面,投诉在官僚机构的屁股上起到了很大的作用:根据消费者保护法(10天)审查上诉的截止日期开始以宇宙速度观察。

但是! 如果我们正在谈论一个真正的法律纠纷-例如,开发商错过了一年的公寓截止日期,银行非法核销了五十万,或诊所毁了一颗牙齿以及担保-那么检察官办 法官有自己的程序截止日期,这是俄罗斯联邦民事诉讼法中规定的,监督机构的电话不能实际缩短它们。 法官根本不在乎原告是否向总检察长办公室写了投诉。

但她会在法庭上提供什么样的真正帮助?:

-免费收集证据。 这是最大的优势。 你不必自己带着律师的要求到处乱跑. 检察官本人将要求商店的内部规定,监控摄像头的录音,违规公司账户的声明,银行服务器的日志。 然后他会给你一个答复,上面写着黑白:"是的,我们查过了,公司违反了这样那样的观点。"你打印出这份文件,将其附加到索赔中,法院不再将其视为你对公司言论的言论,而是作为国家监督的行为。 对企业来说,挑战这一点要困难得多。
-被告代表突然出现。 一旦企业收到检察官代表的通知,他们的法律部门就会突然停止隐藏。 主任明白,忽视这个问题现在需要真正的金钱和计划外检查的风险。 通常在那之后,他们打电话给自己,并在第一次会议之前提供解决方案。
-检察官的报告。 俄罗斯联邦民事诉讼法的45),检察官有义务进入程序,如果涉及保护社会弱势群体(残疾人,养老金领取者)或无限期人群,则发表意见。 当法官在法庭上听到检察官的立场时,商业忠诚度会立即下降。 与普通原告对接是一回事,另一回事是在过程中获得监督机构的评论。
-并行管理办公室。 当你的民事审判拖延时,检察官办公室可以同时提起行政违法案件。 对于一个公司来说,这是一个失去执照或受到行政法规重罚的风险。 为了避免这种情况,他们在这里和现在用钱来支付你的索赔变得更有利可图。
-法官回避。 在某些情况下,被告与当地政府关系密切。 向更高的检察官办公室提出申诉有时有助于发现这些联系,如果发现利益冲突,法官将被迫回避自己。 这个过程将重新开始,但老实说。

真正的好处是什么? 检察官办公室不会为您做出处罚决定。 但她用一张盖章的纸把你的案子合法化了。 当你在法庭上大喊大叫时,这是一回事:"他们卖给我一台有缺陷的笔记本电脑!"当秘书大声朗读时,又是另一种。:"根据审计结果,公民伊万诺夫的论点得到证实,违反消费者权益保护法第18条的行为被揭露。"在此之后,击败罚款50%的索赔金额的机会飙升至几乎百分之百。

所以策略很简单:立即向沙发的卖家写一份审前投诉,您将节省一个月。 但以开发商,保险公司或大垄断者在两个钳子一次:一只手提起诉讼,另一只手通过公共服务向检察官办公室提出电子投诉。 诉讼是采取自己的,检察官办公室是收集铁定的证据,并给法院一个暗示,哪一方的国家会更舒适的支持。